Vendre plus grâce au webdesign en 3 conseils simples

Le webdesign participe activement au succès d’une boutique en ligne. Voici trois points simples à prendre en considération pour tout commerçant souhaitant se lancer dans l’aventure du e-commerce.

Faire une bonne première impression

je commencerai par un point qui paraît simple en matière de webdesign mais que peut piéger même les e-commerçants les plus expérimentés : la première impression. Assurez-vous que dès que vos visiteurs arrivent sur les pages de votre site, ils comprennent tout de suite votre thématique, quel type de produit ou service vous proposez et quelles sont les valeurs de votre marque. Le principe paraît basique mais entraîne plusieurs questionnements qui sont fondamentaux pour gagner la confiance et l’attention de vos clients.

Fluidifier le parcours utilisateur

Le second conseil serait de garantir qu’il soit facile et rapide d’acheter sur votre boutique en ligne. Pour cela, il faut assurer un accès facile au panier. Cela passe par un travail sur l’ergonomie afin d’optimiser la navigation. La conséquence est un taux de conversion plus élevé et une meilleure performance de la page panier.

Parfois, pour vérifier une liste d’achats ou finaliser la commande, l’utilisateur doit cliquer plus de dix fois. En plus de risquer de perdre l’attention de votre client, c’est avant tout frustrant. Vérifiez que si quelqu’un est intéressé par votre produit, qu’il puisse finaliser sa commande efficacement et rapidement.

Une expérience utilisateur cohérente

Le troisième conseil important pour bien développer votre site e-commerce est de rester consistant. Faites tout pour que votre marque soit appliquée de façon cohérente dans tout ce que vous réalisez. Non seulement sur votre site, mais si vous expédiez des colis, par exemple, faites tout pour que l’emballage et les supports de communication soient une extension de votre image de marque. Le secret pour réussir la personnalisation des colis standards est dans l’attention que vous leurs donnerez à travers des gestes qui montrent que vous les avez préparés et emballés avec soin. Accessoirement, vous pouvez gâter votre client avec des petites surprises comme des stickers, des goodies, des codes promotionnels et autres articles qui peuvent véhiculer votre marque. Ces actions permettent de créer une connexion émotionnelle avec le client.

Tous ces conseils font partie des tâches quotidiennes d’un webdesigner. Ses compétences se situent au carrefour de la communication, de la technologie et de l’art. Ce professionnel est en contrôle de la création d’un site, d’une image qui transmets les objectifs du client et de son application à travers une charte graphique consistante et esthétiquement agréable, tout en assurant que le site soit simple à utiliser et que les informations soient faciles d’accès. Dans le cadre du développement d’une boutique e-commerce, faire appel à un professionnel c’est l’assurance de l’application des conseils précédents.

Les conseils de Koly

En résumé, un webdesigner vous conseillera que, pour réussir votre site e-commerce, il faut s’assurer de la cohérence visuelle du site. La cohérence peut être dans la police de caractères que vous utilisez, dans la marque qui sera appliquée sur ​​votre site, de l’emballage de vos colis ou de tout autre élément pouvant avoir son importance pour votre business.

Il ne faut pas laisser vos clients deviner ce que vous faites ou ce qu’est votre produit. N’oubliez pas aussi que votre site doit être facilement utilisable et ergonomique. Évitez de tasser trop de contenu dans le simple but de remplir les espaces vides. Les espaces vides sont aussi importants que le contenu car ils le font « respirer », ils hiérarchisent et structurent l’espace. Avec ces conseils, vous vous assure d’un taux de conversion plus important grâce à une navigation optimisée, une image soignée et un discours plus engageant.